Qui sommes-nous ?

MediaClinic s'adresse à tous les consommateurs..

... souhaitant entretenir acquérir et réparer un appareil multimédia. La vente de produits reconditionnés et garantis met les appareils multimédia à la portée de tous les budgets.

MediaClinic est un concept unique...

.. dédié au multimédia d'occasion et à la réparation de vos appareils accidentés ! Basé à Angers, ce concept est une création des fondateurs de la franchise en jeux vidéo d'occasion Gamecash (60 magasins en France et en Belgique, 24 M € de CA en 2016).

Nos valeurs

L’humain

La technologie n’est rien sans les personnes qui s’en servent au quotidien. Ecouter ces personnes et se soucier de leur satisfaction est la première de nos préoccupations. L’expérience clients n’est pas un vain mot chez MediaClinic.

L’humilité

Nous confrontons notre savoir-faire substantiel aux évolutions techniques et technologiques, mais nous pensons qu’en toute chose il faut rester humble. Ainsi nous ne vous dirons jamais que nous savons tout, mais nous nous engageons à continuer à apprendre, et surtout à persévérer pour trouver la solution à votre problème.

La passion

Les techniciens chez MediaClinic mettent de la passion dans leur travail : prolonger la vie de vos appareils est un sacerdoce pour ceux qui ont fait de longues formations pour acquérir un savoir-faire unique. Leur passion se retrouve dans la qualité de nos réparations.

Le collaboratif

A plusieurs nous sommes plus intelligents que tout seul. Ainsi chez MediaClinic l’ensemble des techniciens échangent au quotidien via le web, afin de partager les meilleurs pratiques pour prolonger la vie de nos appareils multimédia. Résoudre l’insoluble est un challenge que nos techniciens relèvent ensemble, chaque jour !

La qualité

Lutter contre l’obsolescence programmée c’est rallonger la durée de vie de vos appareils Multimédia : une opération qui ne peut se faire qu’avec des pièces détachées de qualité. C’est sur ce critère que nous sélectionnons tous les composants nécessaires à effectuer nos réparations ; et qui nous permettent de vous les garantir 12 mois.

L’innovation

Les produits technologiques évoluent sans cesse et vite, mais dans une démarche d’anticipation nous ne cessons jamais d’apprendre et nous enrichissons nos bases de connaissances au quotidien grâce à nos nombreux centres MediaClinic. Nous ne savons pas encore quels produits et objets connectés partagerons notre futur quotidien, mais nous saurons les réparer.

L’écologie

Réparer plutôt que recycler, recycler plutôt que jeter : l’écologie n’est pas un effet de mode pour MediaClinic mais une nécessité pour que nous puissions tous, et pour encore longtemps, bénéficier de produits technologiques innovants. Prolonger la vie ou réutiliser les pièces de nos appareils actuels réduit drastiquement la consommation de matériaux rares et préserve la planète. Par ailleurs réparer en circuit court (localement) est une démarche doublement vertueuse (socialement et énergétiquement). En la matière nous avancerons en pionniers.

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